1.定義：（ISO8402 3.3）
確定質量以及采用質量體系要素的目標和要求的活動。
注：
質量策劃包括：
a.產品策劃：對質量特性進行識別、分類和比較，并建立其目標、質量要求和約束條件。
b.管理和作業策劃：對實施質量體系進行準備，包括組織和安排。
c.編制質量計劃和作出質量改進規定。
2.理解要點：
·為滿足產品、項目或合同規定的質量要求，供方應進行質量策劃。
·針對特定的產品、項目或合同，要從人員、設備、材料、工藝、檢驗和試驗技術、生產進度等做全面的策劃。這種策劃的文件表現形式就是質量計劃。
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